Descripción
Aumentarás tus ventas y reducirás el número de carritos abandonados despejando aquellas dudas que pueden interferir con el proceso de compra directamente desde las páginas de producto. Reducirá las solicitudes de devolución y reembolso proporcionando más información sobre el producto y ofreciendo a sus usuarios una descripción clara. Tendrá una herramienta de análisis relacionada con las preguntas que sus usuarios hacen con más frecuencia o las características que buscan principalmente en cada producto e información que deben resaltar. Podrás animar a tus usuarios a participar activamente en tu e-commerce y a responder personalmente a preguntas relacionadas con productos que hayan comprado anteriormente (como en Amazon). Con una sección de preguntas y respuestas bien estructurada, mejorará la experiencia del usuario y reducirá el trabajo de atención al cliente.
